{"contentTypeAlias":"accordionTile","properties":{"containerName":"Kom i gang med Mit Norlys Erhverv ","heading":"

Kom i gang med Mit Norlys Erhverv

","text":"

Herunder kan du finde guides til, hvordan du opretter dig som bruger samt tilføjer og fjerner brugere. Du kan også finde svar på, hvad du gør, hvis dit login ikke er virker.

","image":null,"accordion":[{"contentTypeAlias":"accordionItem","properties":{"containerName":"Opret bruger","heading":"

Opret bruger på Mit Norlys Erhverv

","text":"

Find mailen, som vi tidligere har sendt dig i forbindelse med aktivering af dit internet. Heri er et aktiveringslink, som vil lede dig til Mit Norlys Erhverv.

Har din virksomhed ikke fået oprettet en kontaktperson, eller har du udfordringer med at oprette dit login til Mit Norlys Erhverv, så kan vores kundeservice hjælpe dig videre. Kontakt os på 8830 3080.

","rows":null}},{"contentTypeAlias":"accordionItem","properties":{"containerName":"Tilføj bruger","heading":"

Tilføj bruger

","text":"

Det er godt at have flere medarbejdere, som kan bruge Mit Norlys Erhverv, så I undgår udfordringer, hvis den primære bruger er fraværende. Vi anbefaler, at adgang gives med omtanke og kun til medarbejdere, som skal bruge informationerne på Mit Norlys Erhverv. Af sikkerhedsmæssige årsager er det en god idé at holde antallet af brugere til en begrænset gruppe udvalgte medarbejdere. Vær opmærksom på at fjerne brugere ved ophør af ansættelse eller eksterne samarbejdspartnere.

Log på Mit Norlys Erhverv.
Vælg 'Brugere' fra menuen.
Skriv den nye brugers kontaktinformation
Vælg de tjenester, brugeren skal have adgang til, og tryk 'Bekræft'.
Klik 'Inviter' for at gennemføre invitationen.
Den nye bruger vil modtage en aktiveringsmail, hvor de skal aktivere deres login til Mit Norlys Erhverv.

","rows":null}},{"contentTypeAlias":"accordionItem","properties":{"containerName":"Fjern bruger","heading":"

Fjern bruger

","text":"

Log på Mit Norlys Erhverv.
Vælg 'Brugere' fra menuen.
Find den bruger, som du ønsker at fjerne. Tryk på krydset under ’Muligheder’ ved brugerens navn.
Tryk 'Bekræft'.
Brugeren vil modtage en bekræftelse på, at vedkommende ikke længere kan tilgå Mit Norlys Erhverv.

","rows":null}},{"contentTypeAlias":"accordionItem","properties":{"containerName":"Mit login til Mit Norlys Erhverv virker ikke ","heading":"

Mit login til Mit Norlys Erhverv virker ikke

","text":"

Hvis du oplever, at dit aktiveringslink eller loginoplysninger ikke virker, kan de være udløbet, da de skal være taget i brug senest 30 dage efter, at du har modtaget dem i en mail fra os.

For at få gensendt nye loginoplysninger, skal du gå til Mit Norlys Erhverv, hvor du skal klikke på ’Glemt adgangskode’. Herefter skal du indtaste din mail. Det er vigtigt, at det er den samme mailadresse, som blev brugt, da du bestilte Erhvervsinternet.

Hvis du stadig ikke kan logge ind på Mit Norlys Erhverv, kan du kontakte os på 8830 3080.

","rows":null}}],"size":null,"color":null,"bottomText":null}}

Selvbetjening til internet og telefoni

Selvbetjening til Erhvervstelefoni